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案例简讲(1):
同事小A,能力强、业绩好,只要同事有所求,他都会伸出援手。按照常理来讲,这样的同事人际关系应该不错,可现实并非如此。
有一次,同事小B在工作中遇到了问题,他主动上前帮忙,本来这是一件好事。可是他上来就是说:“哎呀,你真蠢,事情就不该这样做,应该……”
他一边帮忙,一边数落同事B,最后还补上一句:“以后做事多动动脑子,这么简单的问题,让你这样一搞,费时费力。”
同事B的问题解决了,私下却说:“好像就他行,地球离开他就不转了一样。我又没求他帮忙,他不过就是想踩着我表现自己罢了。”
案例分析:
主动帮助同事是好事,可以拉近彼此之间的关系,可是每个人都希望自己被认可,不希望被否定。
既然帮忙,就以解决问题为原则,而不是一边帮助,一边否定别人。往小的说,只是不讲究方式方法,情商不高;可往大的说,那就是在通过帮助别人,对别人进行能力矮化。
被助者会认为否定自己来证明你的优秀,尤其是在领导面前,无异于“踩着别人往上爬。”
启示录:
帮助别人时,要记住你是在输出价值,而不是为了否定别人。或许对方真的做错了,但你拿出对的方案,别人自然会领情,而不是在否定别人中证明自己是对的。
职场不是非此即彼,肯定自己不一定去否定别人。提供帮助不一定要对方感谢,但至少不要因为提供帮助而得罪人,除非你确实想着通过否定别人来展示自己。
案例简讲(2)
公司落地一个重点项目,由于在外地,大家有家有口的不愿意长期出差,小王未婚,主动承担这个任务,领导对此很满意。
由于项目进展顺利,小王也得到重用,一切都向好的方向发展。人们看到小王未来可期,于是跟他套近乎,说:“你一个人在外地这么久也挺辛苦的,感觉你这上班和下班没啥区别,真不容易啊。”
本来就是客套话,小王好像被触动了心里那个脆弱的神经,也觉得自己一个人在外地很辛苦,于是把心中不满、牢骚一股脑说出来。
一开始大家都顺着他的话说,后来小王说着说着就习惯了,不分场合的说自己被坑了,项目完成还不是给领导脸上贴金,自己又得不到什么实惠。
最终项目顺利完成,本来该被提拔的小王,结果只收获了象征性的奖金。
案例分析:
职场没有秘密可言,你所说的任何话,都会以各种方式传到领导的耳朵里,甚至还可能添油加醋。有些事情已经做了,哪怕有再多的不满,也要藏在心里。
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